Отзывы

Подошло к концу мое путешествие, хочу поделиться с Вами впечатлениями и, как и обещал, оставить отзыв - он будет максимально положительным и очень длинным!))
Все прошло просто замечательно, я остался в восторге как от самой поездки, так и от ее организации: фактически не возникло ни единой накладки при таком обилии экскурсий и трансферов, многие из которых были индивидуальными. Если были какие-то вопросы, то принимающая сторона реагировала оперативно. Благодаря Вам и принимающей стороне я успел и смог сделать все, что было запланировано, и все, что захотел заказать дополнительно. На мой взгляд, график, который мы с Вами составили, получился просто идеальным. Каждый день стал отдельным путешествием. В Африке, действительно, очень много активностей на любой вкус: от спокойных экскурсий по городу, в ботанические сады и на виноградники до самых экстремальных развлечений. Тут опишу свои эмоции подробнее по дням:
0 день. Прогулка в Дохе на пересадке.
1 день. Очень хорошим решением стала поездка в частный сафари-парк до заселения в отель. Вместо пустого и разбитого дня я получил свой первый опыт сафари и кучу впечатлений, познакомился с ЮАР и увидел всех зверей от зебр до львов в их естественной среде обитания.
2 день. Также очень насыщенный день. Мыс Доброй Надежды - уникальное место. Пляж пингвинов - эмоции на всю жизнь.
3 день. Прогулка по городу, экскурсионная и историческая часть Кейптауна - очень интересно и в то же время в этот день есть возможность отдохнуть от интенсивности предыдущих и предстоящих дней! Видел очень много морских котиков на набережной, как Вы и говорили ☺️. Погода не позволила подняться на Столовую гору, но, как оказалось, это было к лучшему: перенесли с гидом эту часть на последний день (отдельное спасибо гиду Елене).
4 день. Погружение в клетке к акулам - восторг. Было много серых акул достаточно больших размеров.
5 день. Поездка на дюны Атлантиды и сэндбординг - крайне активное и интересное утро. Купание в Атлантическом океане при температуре воды 12 градусов
Столовая гора - невероятно красиво.
6 день. Перелет на водопад Виктория. Круиз-сафари по реке. Пьешь вино и наблюдаешь за бегемотами и крокодилами - фантастика.
7 день. Экскурсия на Водопад Виктория - захватывающая красота. Вечером ресторан Бома, погружающий тебя в местный колорит. Мясо крокодила и буйвола как вишенка на торте. Дорога обратно к отелю лежит через национальный парк и огромной удачей было встретить прайд львов, перебегающий дорогу в двух минутах езды от ресторана - в шоке был даже водитель, который за 14 лет ни разу такого не видел. Уже через минуту дорогу переходило стадо слонов.
8 день. Сафари в парке Чобе. Огромный национальный парк с настоящей атмосферой Африки. Видели много жирафов, слонов, антилоп, бородавочников, буйволов, орлов, крокодилов и бегемотов. Не видели львов (хотя группа до нас их видела), но тут говорим спасибо парку Акила, где я видел их в первый день путешествия и прайду львов, решившему вчера перейти дорогу перед нашей машиной 10 из 10.
9 день. Можно искупаться в бассейне или сходить в спа в месте размещения. Обратный перелет.
Отдельно хочется отметить выбранные отели. Действительно, уровень сервиса в них приятно удивил, может составить конкуренцию даже отелям с большим количеством звезд. Стоимость индивидуального тура была сопоставима со стоимостью групповых туров, предложенных другими фирмами. Ваш подход и интереснейшие рассказы подкупили сразу, многие Ваши советы вспоминались и пригождались по ходу поездки. В туре было все необходимое, а все ненужное было вычеркнуто благодаря Вашему опыту! Еще раз огромное спасибо! Однозначно, одно из лучших путешествий!

Поездка в Беларусь
Мы рады, что на просторах интернета нам повстречалась компания Руссо Туристо. Большое спасибо Софии, которая помогла нам и не забывала о нас до самого возвращения.Организация на высшем уровне. Будем рады сотрудничать и дальше.

Светлана.

Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в прекрасном отеле Clab Med Finolhu Villas Maldives в ноябре 2019 года. Долго думали, где отметить свой праздник , 25 лет совместной жизни, и после долгих размышлений выбор упал конечно же на Мальдивы, ну а выбор отеля мы доверили нашим любимым Руссо Туристо, о чем впоследствии не пожалели! Сама организация перелетов, трансферов , пунктуальность во всем как всегда на высоком уровне! Отель оправдал все наши надежды и подарил нам незабываемые впечатления! Остров небольшой, что поначалу нас немного расстроило по сравнению с прошлым отдыхом на Мальдивах, но через 3 дня мы поняли и оценили, какие в этом содержатся огромные плюсы, если ты настроен получить полный релакс! Приятное ощущение уединенности, тишина, нет маленьких детей, повышенное внимание в плане сервиса со стороны персонала, каждый день какие -то приятные сюрпризы в виде фруктов, конфеток, шампанского при въезде и выезде- всего не перечислить! Еда - это отдельная тема, все очень вкусно, индивидуальный подход к каждому, моему супругу шеф повар по его личной просьбе несколько раз варил куриный суп с вермишелькой Качество продуктов - все свежацшее, спиртное - какое только душа пожелает и это все включено, что очень редко можно встретить на Мальдивах! Ну а какой сюрприз подготовили на наш праздник, просто восторг, когда мы пришли в номер после ужина, он весь украшен свечами, лепестками роз и надувными шарами, и ванная тоже, это было до слез приятно ! Ну а тем кто заскучал, тоже есть огромный бонус, отель сообщается с другим отелем побольше на другом острове, сообщение с которым ведётся постоянно в течение дня, вплоть до 12.30 ночи, вас перевозят на катере, все водные развлечения, еда, спиртное, дискотеки тоже уже для вас включены, то есть ничего платить не надо! Вообщем наша семья осталась очень довольна отдыхом, большое спасибо руководству отеля, Руссо Туристо, мы ещё обязательно туда вернёмся!!!!!!

Семья Верхотуровых

1-14 октября 2019 г. наша компания провела конференцию для своих заказчиков и партнеров в г. Херцег Нови, Черногория, группа 50 человек. Компания «Руссо Туристо» выступила нашим партнером по туристическим услугам: авиа и авто трансферы, размещение группы в отеле, страховки, конференц-услуги и экскурсионная программа.

Это было наше седьмое зарубежное мероприятие, организованное совместно с «Руссо Туристо». И уже традиционно, организаторы и все участники нашей группы остались восхищены уровнем подготовки и поддержки нашего тура, пунктуальностью, комфортным размещением, оптимальной программой тура.

Персональную благодарность мы хотим выразить нашему многолетнему партнеру Андрею Якубову – за его профессионализм, энергию и безграничную клиенториентированность. Лучший тревел-партнер из всех, с кем мы работали ранее! (наш опыт организации выездных мероприятий порядка 10 лет)

Мы желаем компании «Руссо Туристо» успехов
в дальнейшей работе!

С уважением,
Директор «Южной Софтверной Компании»
А. А. Кучинский

КРУИЗНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ
Очень признательны Руссо Туристо за организацию этого путешествия! И приобретение круиза и покупка авиабилетов и оформление виз прошли не просто, а с изрядными нервными затратами, немалая доля которых досталась Татьяне Анатольевне и её команде. Но всякая нервотрёпка неизбежно заканчивается, а хорошие впечатления от поездки остаются! В этот раз мы совершили кругосветное путешествие: вылетели из Москвы через Сингапур в Окленд, где пробыв 3 дня сели на круизный лайнер Мааsdam компании Holland America и отправились по островам Тихого океана: Тонга, Ниуе, о-ва Кука, Фр.Полинезия,арх. Туамоту, Маркизские о-ва и закончили круиз в Сан-Франциско. 6 дней и мы вылетаем через Франкфурт в Москву, замыкая полный оборот вокруг земного шара. Впечатлений море, вернее океан! Ещё раз спасибо нашим друзьям - Руссо Туристо!!

Семья Казарьян.

Поездка в ЮАР нам очень понравилась! Безупречная организация тура, море впечатлений и эмоций. Огромная благодарность всему вашему коллективу!!! СПАСИБО! Так держать!

Даша Рагулина

Круиз нам очень понравился. Всё было супер. И это не только наше мнение. Его разделяют и заядлые круизёры. По их мнению Армония качеством обслуживания превзошла не только остальные лайнеры MSC, но и лайнеры других компаний. Всё было чётко и слажено. Мы очень довольны лайнером.
Понравилась и экскурсионная часть. Правда большинство экскурсий мы заказали по интернету, а потому смогли получить намного больше позитивных эмоций. Чего только стоят уидинённые проголки по городам майя без сопровождения организованных толп или отдых на уидинённых экзотических пляжах. Те кто брал экскурсии на борту по доброму завидовали нам. Так что опыт самоорганизации дорогого стоит. На Кубе мы нашли удивительного гида, у которого есть собственный взгляд на культуру и историю Кубы. Как оказалось он много лет самостоятельно занимается изучением этих тем, а потому его экскурсии произвели незабываемые впечатления.
В общем всё великолепно. Хотя не обошлось и без эксцесов. Первый касается сопровождающих. Один ставил своей основной целью продажу экскурсий, а второй выполнял роль не самых лучших декораций. Может быть это мнение предельно субъективно, но какое есть. В первый день у нас потерялся багаж. Как выяснилось позже, ошибочно был доставлен к другой каюте. Сопровождающие заявили, что поиски багажа не входят в зону их компетенции. В результате вся первая ночь на корабле была потрачена нами на то, чтобы убедить обслуживающий персонал в том, что у нас был багаж и мы его сдавали на погрузку. Отыскать пропажу удалось только к утру. Были какие то проблемы и с оформлением ваучера. Нас дважды не пускали на корабль. Но после повторной сверки паспортов всё нормализовалось. Были ещё какие то проблемы с ваучером, которые мы не поняли, но разрешились они всего одним часом проведённым возле стойки Ресепшн. Один день чаевых мы с чистой совестью вычеркнули. Теперь будем ждать реакции круизной компании.

Всё это было вначале, а потому вскоре покрылось мощным слоем позитива.

Будем рады и дальше сотрудничать с Вами. Лудов А.

Выражаем благодарность туристичечкой компании “Руссо туристо» в лице генерального директора Татьяны Анатольевны за прекрасно организованные детские теннисные сборы в г.Сочи в санатории «Заполярье» с 27.10-02.11.2017г. Желаем дальнейшего роста и процветания компании и всех благ и здоровья Татьяне Анатальевне!!!
Детский теннисный клуб @kids_tennis_rostov, Ширяева И.И.